Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar un pedido en su tienda?

 

Para realizar un pedido en nuestra tienda, simplemente seleccione los productos que desea comprar y agréguelos a su carrito de compras. Luego, siga las instrucciones para completar su información de envío y pago.

 

 

¿Cuáles son sus opciones de envío?

 

Ofrecemos envíos nacionales e internacionales. El costo y la disponibilidad varían según su ubicación. Por favor, revise nuestra página de envíos para obtener más detalles.

  

 

¿Cuáles son sus políticas de devolución?

 

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días siguientes a la recepción del producto. El producto debe estar en perfectas condiciones y con su etiquetado original. El reembolso se realizará en la forma de pago original. Por favor, revise nuestra página de devoluciones para obtener más detalles.

 

 

¿Ofrecen garantía en sus productos?

 

Sí, ofrecemos una garantía de 90 días en todos nuestros productos. Si tiene algún problema con el producto dentro del plazo de garantía, por favor contáctanos.

 

 

¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio al cliente?

 

Puede ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente a través de nuestro correo electrónico, formulario de contacto en nuestra página web o número de teléfono. Estaremos encantados de ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud.

  • Tania Pérez

    Persiguiendo el Aporte del Valor, Siempre Leales y Juntos Llegamos. Preocupada siempre por el respeto al medio ambiente, políticas de sostenibilidad y eficiencia energética bajo los estándares de máxima calidad certificada. Entusiasta, Artística y Sensible. Preocupa por su equipo y las personas en general, misionera de este mundo aportando su granito de arena allá donde se necesite.

  • Rebeca Zaragozá

    Entiende la vida como un viaje lleno de color y creatividad. Amante del diseño y enamorada del marketing, trata de conectar con las personas a través del lado más emocional. Sus fieles compañeros de viaje, un buen libro y un lienzo sobre el que dibujar.

  • Albert Vidal - Diseñador moda

    Albert es un diseñador de moda apasionado por las nuevas tecnologías. Aprovecha cualquier momento para escuchar música y cocinar para su familia y amigos. 

  • Nacho&Pau - Creativos

    Pauceda&Mawe, son un dúo creativo que destaca por su fusión única entre diseño y arte urbano en la creación de piezas artísticas.Mediante una esencia urbana, expresiva y moderna, esta pareja nos presenta una nueva línea de moda gamer de personalidad juvenil y chic ideal para personalidades con carácter.

  • Nagore Varela - Ilustradora

    Nagore vive la vida con 5 sentidos a flor de piel y entreve colores con la oportunidad de emocionar. La MacGyver del Pañuelo.

  • Selena - Ilustradora

    Amante del arte desde pequeña, Selena nació con un lápiz en la mano. Especializada en chibis y dibujos con temática kawaii, su obra se inspira en la cultura asiática, anime, K-pop y videojuegos. Diseñadora de la Pandilla Vohko.

  • Telma Lichi Blancos

    Telma confecciona bolsos, mochilas y otros accesorios sin ataduras, sin reglas y usando tejidos de descartes textiles y de otros residuos. Es inconformista y siempre tiene una sonrisa. L rodea el color y el brilli-brilli.