Localiza tu pedido

Para localizar su pedido, simplemente siga los siguientes pasos:

1. Ingrese a su cuenta en nuestra tienda en línea.
2. Una vez dentro, haga clic en "Mis pedidos" en el menú de navegación.
3. En la página de "Mis pedidos", podrá ver una lista de todos los pedidos que ha realizado con nosotros, junto con su estado actual.
4. Seleccione el pedido que desea localizar y haga clic en "Ver detalles".
5. En la página de detalles del pedido, podrá ver información detallada sobre el estado de su pedido, incluyendo el número de seguimiento del envío.

 

Estados de Pedido:

• "Pedido Realizado" significa que hemos recibido su pedido y estamos procesando su pago.
• "Pedido Confirmado" significa que su pedido ha sido confirmado y está siendo preparado para ser enviado.
• "Enviado" significa que su pedido ha sido enviado y se encuentra en tránsito hacia su destino.
• "Entregado" significa que su pedido ha sido entregado en la dirección especificada.

 

Si tiene alguna pregunta o problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.